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整体营销策略中的特定目标因此必须提前

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发表于 2024-4-30 14:51:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
算预算。你不能一个月为公关分配十万卢布,另一个月分配一百万卢布,第三个月什么也不捐。 同时,在规划预算时,您需要记住“价格/效率”比。换句话说,什么能最有效地帮助我们以更少的钱实现我们需要的目标。对于我们的品牌来说,哪一个更好:组织会议还是拍摄报告并在电视上播放?是否有必要在公司内部设立公关部门,还是使用代理机构的服务更好?将这笔金额准确地分配给公关在经济上是否可行? 选择工具 要选择最有效的工具,您需要了解您的受众。例如,她通过什么接收信息——电视、报纸、社交网络、广播等,她更喜欢哪种沟通方式(正式、非正式),她是否有信仰。您对受众了解得越多,就越容易为公关活动选择最佳工具。 报纸和咖啡 在我们的工作中,我们遵循相同的原则,因此,在选择公关工具时,我们从目标出发。首先,我们分析最终目标,然后分析哪些工具将最有效地解决问题。我们看一下眼前的项目,产品的预算和受众。根据分析和初步测试的结果,媒体和新闻稿的专家评论可能在同一公关策略中效果最佳。


对于其他人来说,非标准方法会更有效,例如企业媒体的发展,如 Tinkoff Magazine 或 Dela Modulbank。您可 阿富汗电话号码表 以在本节中了解有关我们公关活动的更多信息。 制定关键绩效指标 在 PR 中,您可以使用不同的 KPI 来衡量效率 - 它们取决于目标。例如,作为 KPI,您可以每月在媒体上批准 10 篇提及该组织的文章,或者您可以实现某个认可指标,该指标是使用特殊的调查方法确定的。我们将在下面更详细地讨论 PR 中 KPI 的类型。 定义具体任务 所有关键点都需要系统化并整合到公关计划中。同时,它可以进行调整——例如,如果出现成功的新闻事件。 如何理解公关正在发挥作用:关键绩效指标 公关绩效指标 定量指标 新闻评级。这是一定时期内媒体上发表的文章数量,例如:“30天内,媒体上发表了10篇关于我们的文章,这是列表。”这个指标非常容易计算,同时几乎没有任何意义。事实是,它没有考虑到真正影响出版物效益的因素:出版物的目标受众、读者数量等等。 广告价值。这相当于广告成本——通过公关活动,我们在报道我们的频道上节省了多少广告费用。



例如,如果一个品牌在电视上播放,则以一分钟的播放时间来计算成本。 语音共享 (SoV)。该指标反映了公关对象在有关行业和竞争对手的出版物总量中被提及的比例。它可以让您了解相对于竞争对手而言,您的受众看到您的频率。 定量指标的问题在于它们没有考虑定性特征。实现这些目标通常并不意味着它会给公关目标带来好处。让我们看一个例子。 假设您聘请了一家公关机构,并在合同中声明其 KPI 正在实现某个广告价值指标。一段时间后,该机构展示了成果:在公关活动上花费了 90,000 卢布,10 家不同的媒体机构对该品牌进行了报道。在这些媒体上提及相同广告的总成本将超过 700,000 卢布。从这些信息中可以得出的唯一结论是,公关活动比这些特定媒体上的付费广告利润高 610,000 卢布。这是一个有价值的结论,但重要的是要明白,这并没有考虑到目标受众等细微差别——也许这些媒体的读者是 50 岁及以上的人,而我们有一个青年品牌。或者所有这些都在一个地区的媒体上提到,而我们的目标是进入另一个地区的市场。

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