为您的企业提供 CRM 的 8 个好处

sumaia565

我们来看看这个博客中的一个用例！我将谈论一个虚构的迈克·萨他最近在意识到使用太多电子表格对营销团队的心理健康有害后，开始喜欢上了联系人关系管理工最近开始在 担任营销专家，这是一家次大陆、亚洲和中东美食原料的大型供应商。他主要负责寻找杂货店老板/经理的联系方式，以便向他们出售这些异国风味的食品。随着对这些食品成分的需求迅速上升，迈克决定通过在线提取数据并开展有针对性的数字营销活动来寻找潜在客户。 他的竞选活动非常成功，他收集到了两千多条线索。他将潜在客户的所有信息（例如姓名、电子邮件地址、手机号码、位置和业务类型存储在电子表格程序中。然后，他开始跟进潜在客户，希望能获得预约或电话这可以为他赢得笔交易同时手动更新电子表格。

然而，在对这些最初的潜在客户进行了几次后续跟踪后，他发现自己逐渐失去了对潜在客户状态的了解。对他来说，向细分群体发送沟通材料变得极其困难，他的团队最终只能手动联系潜在客户。这并不好，因为这种体力劳动花费了大量时间。 现在，迈克希  阿富汗电话号码表   望避免所有这些麻烦和管理不善。他希望摆脱整理、更新和删除潜在客户的体力劳动，这样他就可以分配更多时间来准备营销材料或跟进热门潜在客户。从这篇媒体文章中，他还了解到，在 CRM 上投入的每一美元都会产生  美元的回报，采用 CRM 可以将潜在客户转化率提高 300%！由于无法抗拒如此有利可图的业务发展机会，他决定放弃手动流程，转而采用 CRM。 于是，迈克开始寻找解决方案。幸运的是他了解了联系人关系管理系统该系统可用于根据沟通/销售流程的状态和进度对联系人进行排序管理和细分。



在详细了解 CRM 工具后，他指出了 8 个可以说服雇主的好处。 以下是他计划告诉老板的 CRM 的好处。 CRM 给企业带来的大好处 自动存储潜在客户的能力 Mike 发现 CRM 有一个功能，可以让他存储直接从营销活动中收集的潜在客户。例旦感兴趣的潜在客户通过登陆页面上的表单提交信息，该数据就会自动存储在 CRM 的联系人列表中。除此之之前收集的联系人也可以导入到中。因此，Mike 不必担心导入以前收集的数据。事实上，借助自动化平台，他甚至不必担心手动复制和粘贴收集的数据。 以有效的方式培养潜在客户 借助可以跟踪潜在客户从第一个接触点到后续步骤直至交易完成的行为。使用此工具，Mike 可以轻松识别每次交互的时间。动态管道功能还允许迈克识别最合格的潜在客户。即使是匿名访问迈克网站的潜在客户也可以被跟踪，以便迈克拥有更多数据来做出决策。