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发表于 2022-8-27 20:36:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
几十年来,迪士尼一直注意通过在线、电视和面对面营销来联系观众。他们名为“我的迪士尼体验”的应用程序让用户可以购买迪士尼乐园的门票、进行预订、存储图片等等。一旦人们来到迪士尼乐园,内置的 GPS 就会追踪他们的位置,并让他们查看公园的实时等待时间。迪士尼全渠道营销背后的理念是为客户提供无缝的在线体验。 Nordstrom:在线零售商为其客户实施了堪称典范的全渠道体验,尤其是在大流行期间。

目标是以无缝方式结合在线和店内体验。该品牌使客户可以直接从他们的 Instagram 页面购买。他们的忠诚度俱乐部,被称为 The Nordy Club,是一项很棒的奖励计划,无论通过何种渠道,客户都可以通过购买获得奖励。成员可以 阿尔及利亚 WhatsApp 号码 跟踪他们的活动并在未来的购买中使用奖励积分。许多品牌都受到这种模式的启发并实施它以加速他们的业务利润。 丝芙兰:这家美容巨头在其客户中很受欢迎,因为它可以将多个顶级品牌集中在一个屋檐下。该品牌推出了一个网站,将客户的在线形象与他们的店内访问联系起来,反之亦然。

他们在店内提供免费的美容工作坊、美容服务等,同时让顾客可以使用美容包等其他令人惊叹的功能。此功能允许店内客户使用数字软件虚拟试用任何产品。如果他们喜欢任何产品,他们也可以使用该应用程序继续购买。 Pepperfry:Pepperfry 是一家总部位于印度的家居品牌,通过将其在线商店与其商店的沉浸式体验相结合,为客户提供无缝的全渠道体验。您可以访问“Studio Pepperfry”以查看产品在您的空间中的外观。

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