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在线商店订单和 Google Analytics为什么会出现数据差异

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发表于 2022-12-4 13:35:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
您是在线零售商是否知道在线商店订单与 Google Analytics  之间的数据差异?你有没有想过是什么导致了这个问题? 因为在这篇文章中,您将了解电子商务平台与 GA 报告之间信息差异的主要原因。此外,你会发现这些系统之间的矛盾可接受的界限是什么等等。马上查看! 来自虚拟商店和谷歌分析的订单之间的主要区别 根据数字营销专家Brian Clifton的说法,在线商店订单和 Google Analytics 之间发生数据不匹配的原因有多种。例如: GA 可以像往常一样捕获和统计您商店中的订单。

但是如果此后客户未完成付款或付款未获批准则 GA 无法查看或捕获此数据; GA 在下订单时捕获订单数据。但在非营业时间,平台后台系统往往只会统计次日或下一个营业日的数据,同样会产生出入差; 也有平台后台系统收到一批信息后才处理数据的情况。但是,GA 在每个订 国家电子邮件列表 单时进行核算。反过来,这会产生许多分歧; 产品的退换货通常会引起很多反对。在巴西,客户最多有 7 天的时间退货。此外,产品交换会产生价格差异。GA 不考虑这些; 当进入你的虚拟商店时,消费者可以禁用 cookies,这让 GA 完全“失明”。通过这种方式,该平台能够捕获消费者下订单的数据,但 GA 则不能。



例如当客户离开您的虚拟商店以在 PagSeguro PayPal 或 Mercado Pago 等第三方网站上完成付款并且没有返回时,GA 不会记录数据,因此会产生差异。 如您所见,原因很多,而且往往无法解决。但是,它们有一个可接受的限制。继续阅读! 视频:在电子商务中使用 Google Analytics 数据差异的可接受限制 对于 Clifton 而言,零售商需要密切关注 GA 和电子商务平台之间的数据差异。因此,它为差异建立了可接受和不可接受的限制,请注意: 绿色 (5%) – 可接受:认为可接受的差异百分比。在这里你只需要保持监控; 黄色(6 至 10%)——注意:检查您在 GA 中的跟踪代码是否正确; 红色(11% 或更多)——紧急:尽快检查您所有的活动配置、跟踪代码。


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