CCF 2024：新篇章开启

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值此之际，我们将集团 My Money Group 更名为 CCF Group，并将所有员工和 CCF 活动整合到集团内。我们现在由 My Money Bank 旗下的专业银行部分和 CCF 旗下的零售银行组成。 我们很高兴为 CCF 品牌带来新的生命，该品牌具有许多积极的特质。给您一个想法，我们超过四分之一的员工是前 CCF 员工，我们的客户也反映了同样的情况。 重新发现这个 2000 年被汇丰银行收购但自 2005 年以来从市场上消失的品牌，确实让人感到自豪。它为员工和客户唤起了美好的回忆。 今天，我们的目标是将 CCF 定位为人性化的法国遗产银行。我们已经将汇丰银行的零售银行业务完全转移到法国，我们谈论的是244家分行、大约80万名客户和3,500名员工。

您的新主张是什么？您的目标客户是哪些？ 我们的目标客户可以被描述为高端或高端。我们的业务遍及法国所有主要城市，如巴黎、法兰西岛、里尔、马赛、波尔多、南特、斯特拉斯堡等。 一个名为 CCF 学院的重大项目正在进行中，旨在培训我们所有的员工，不仅培训 立陶宛电话号码列表 技术专业知识，还培训客户关系和管理。这包括为我们所有员工建立卓越的培训课程 ，该课程将成为市场的基准。它将构成我们在市场上差异化的支柱之一。 CCF 集团首席执行官 Niccolo Ubertalli 每周访问该机构一次。他的日记中专门预留了一天去现场，会见代理员工，特别是那些与客户直接接触的员工。这种方法旨在了解他们的需求，确定哪些方法行之有效，并直接了解当地的实际情况，无需中间过滤器。



就客户产品而言，最大的新颖之处在于采用开放式架构。我们的目标是能够 根据客户的需求，选择市场上最好的产品，无论供应商如何。 我们的产品还包括远程银行业务，大量个人客户已经采用了我们的新应用程序。当然，我们专注于我们的团队和代理网络，但强调我们在 CCF 内提供的多渠道维度也很重要。 您认为您的报价的优点是什么？ 在我们的方法中，有几个要素至关重要。基本概念是“人的规模”，它促进了团队之间的明显接近，从而保证了卓越的响应能力。层级少，决策流程简洁，决策快速、执行高效。这种敏捷性是法国银行业的一项重要资产。 正如前面提到的，另一个优点在于我们采用开放式架构。这种方法使我们能够真正提供市场上最好的产品，而不受特定品牌的束缚。