下一个数字体验之旅是在语音功能内——这包

bilkisislam

括网站上的语音搜索、语音评论以及语音设备变得更加适应消费者的购物体验。​ 但直播商务策略并不一定适合每个市场。例如，在亚洲或欧洲部分地区有效的方法可能不适合北美地区。Staples 表示：“Publicis Commerce 一直在与众多合作伙伴和平台合作，以对西方市场消费者有意义的方式将实时商务体验带入生活。” 创作者经济继续在影响消费者的 电话号码清单 购买习惯方面发挥着巨大的作用。随着该领域变得更加饱和，现在不仅与合适的影响者合作很重要，而且还鼓励日常消费者代表您的品牌制作宣传内容。在营销中使用用户生成的内容以获得更真实的消息传递。​ 消费者旅程 随着行为的转变变得更加清晰，消费者的旅程被重新定义为新的优先事项。

Z 世代在 2022 年已成为更重要的购买者 ，他们在发现产品时不会转向搜索。发现现在从社交开始。Staples 表示，“Z 世代又老了一岁，比以往任何时候都更有力量。他们对 #tiktokmademebuyit 的推动让营销人员学到了新策略，这些策略正在应用于其他社交平台、媒体和购物者营销，而这些策略只会变得更强大2023 年。” 品牌需要开始完善他们的社交内容，以帮助发现过程，并建立他们的社交店面来打破漏斗。 随着通货膨胀成为销售的越来越大的障碍，消费者在购买前花费更多的时间进行研究。



这包括想要更主动的客户服务、留下和阅读更广泛的在线评论，以及通过聊天机器人与品牌互动。准备好监控更多渠道以获取消费者反馈和请求。 金普顿表示，这意味着品牌需要以更有意义的方式与现有客户进行互动。“参与更深入的对话是关键，”她说。此外，由于客户的支出可能会减少，品牌将需要投资寻找更多客户，这就是数据资产的使用成为宝贵的生命线的地方。洁净室和数字 CDP等解决方案可用于获取看起来像您品牌最佳客户的客户并与其进行沟通。 数据和技术 新技术和数据访问允许更有效地管理商业和接触消费者。 许多开发人员将在 2023 年选择“无头”。这意味着您的前端和后端是解耦的。该架构具有诸多优势，包括更大的灵活性、渠道连接性和更深入的个性化，以丰富客户体验。 随着 cookie 的消失，越来越多的品牌将在线接触点变成了消费者数据的战场。这包括使用测验、民意调查和调查来收集信息。