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需要考虑的 3 个关键品牌忠诚度阶段

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发表于 2023-11-8 11:05:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
既然您了解了不同类型的客户忠诚度,那么如何将他们培养成最忠诚、最可靠的客户和客户呢?

第一阶段:品牌认知
品牌认知度是底层,是我们摩天大楼的基础。它可以让客户在众多选择中识别出您的品牌。

想想麦当劳的金色拱门或耐克的旋风标志——当你看到它们的那一刻,你就知道了这个品牌。

这种认可至关重要,因为如果他们不知道您的存在,他们怎么能从您那里购买产品呢?

创建独特且令人难忘的品牌标识,包括您的徽标、颜色、口号,甚至您的语气,是尝​​试增强品牌认知度的一个很好的起点。

这不仅仅是为了被人所知;更是为了被人所知。它是关于因特定的事物而闻名,与目标受众产生共鸣。

接下来,我们将前往魔法开始发生的地方。

在这里,您的品牌不 澳大利亚 WhatsApp 号码数据 仅广为人知,而且广为人知。它比其他人更受青睐。

您已经成功引起了受众的共鸣,他们现在欣赏您独特的销售主张。他们不仅认为您是一个选择,而且是一个可行的、有吸引力的选择。

实现品牌偏好涉及兑现您的承诺、提供卓越的产品或服务以及确保客户满意度。

传达您的品牌与众不同的原因以及为什么客户应该选择您而不是其他品牌也很重要。给他们一个想要采取行动的充分理由,他们很可能会采取行动。

现在,让我们爬上品牌忠诚度摩天大楼的屋顶——品牌坚持。



在这个阶段,您的品牌不仅是首选,而且是首选。这是唯一的选择。

您的客户与您的品牌联系紧密,无论从字面上还是隐喻上来说,他们都会多走一英里来坚持与您合作。他们会忽略更便宜的选择,忽略小缺陷,并成为抵御竞争力量的堡垒。

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