Salesforce 的未来：六大预测

talha999

Salesforce是今年十大流行软件技能之一。它是同类软件中的第一个，也是节奏最稳定、最先进的软件之一，每年大约进行 3 次升级，以满足各种规模公司不断发展和增长的需求。它通过与MailChimp、Hubspot、SAP等提供无限集成来扩展其功能。2018 年的开始让每个人都对未来感到兴奋销售队伍根据 Google 的说法，它是搜索次数最多和最理想的 CRM 解决方案之一。今年的一些预测包括：

1. 机器学习和人工智能
机器学习物联网正在像野火一样蔓延。Salesforce Einstein 不久前介绍过，它将在 2018 年占领市场。随着深度学习的各种进步，预测分析 Einstein 将随着 2018 年的升级而逐渐变得更加强大和使用技术。该公司还介绍了 Salesforce 的一些合资企业还有一些工具正在利用人工智能来解决某些业务场景，例如Squirro、Digital Genius等。这些投资清楚地表明它希望在CRM和人工智能之间建立牢固的联系。

2. 增强销售洞察力
谷歌去年与 Salesforce 联手，这是迄今为止最深远的云计算联盟之一。此次合作将为 Salesforce 使用 Google 的云基础设施有效扩展其核心服务打开大门。Google Analytics 360 的集成将成为今年的亮点，该平台将帮助客户将他们的 CRM 见解与强大的分析数据联系起来。接下 立陶宛手机号码列表 来可能是Gmail 的Lightning 、Google Drive 的 Quip Live 应用程序等。Salesforce很快将提供与 Google 数据仓库服务 Google BigQuery 的连接器，这将使用户能够将其数据与其他可用的企业数据集结合起来。

3.营销云将比以往任何时候都更大
随着整个 Salesforce 生态系统的采用率不断提高，营销云将变得比以往任何时候都更大。日新月异，对该领域的技能和专业知识提出了更高的要求。



4. Salesforce Einstein 和 IBM Watson
2017年是人工智能在大型企业中大规模应用的转折年。今年，围绕 Salesforce 和 IBM 的史诗般的合作关系，该领域将出现许多增强功能。强强联手，共同见证Salesforce爱因斯坦增强销售和营销、服务和支持方面的技术，并使用 Watson 从非结构化和结构化数据的收集中收集知识，以实现以客户为中心的数据。这绝对会是巨大的。

5.新行业加入Salesforce
年复一年，越来越多的行业正在实施CRM。毫无疑问，这对于Salesforce来说是一个好消息，对其服务的净需求将大规模增加。随着零售银行金融服务云的推出，银行业预计将提供大量新客户。它将主要致力于减少公司各个部门之间的隔离并提高客户忠诚度。

6. 闪电体验
创建者相信，该平台的新 UI 版本具有无可挑剔的分析和视觉功能以及具有竞争力的价格，将带来巨大的实施和需求的巨大增长。人们也非常期望现有客户将逐渐转向Salesforce 闪电经典视角的体验。然而，新人会更愿意、更快地适应它。今年，Salesforce 还将向 Lightning UI 添加新功能。

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Salesforce始终证明自己是创新的缩影，多年来满足了广泛的企业需求。Salesforce对今年的预测一如既往地保持乐观。创作者和专家做出了重大承诺，我们希望看到他们努力实现这些承诺。