在智慧城市和社区中建立数字弹性

biplobkumar2022

智慧城市和社区的兴起建立在数字化转型的基础上。事实上，IDC对智慧城市的看法是采用技术促进城市转型，以满足社会、金融和环境成果；这一定义采用基于结果的观点来看待州、省、县、市和城镇的现代化和数字化。 这包括对与购买和实施技术相关的因素的广泛讨论，包括研究工作文化、新流程、员工技能以及居民需求和期望。为了有效，技术必须考虑这些因素，并且由于 COVID-19 大流行，其中许多因素已经永久改变。 最近的事件，不仅来自 COVID-19 大流行，还来自对政府的持续网络攻击和导致当地紧急情况的恶劣天气事件，表明许多地区和地方政府没有做好应对这些事件的充分准备（图 1） . 与此同时，大规模的破坏性事件表明，政府组织能够快速响应以保持基本服务的运行以及快速转向提供新服务是多么重要。

这种响应的敏捷性安全性和灵活性取决于数字弹性。我们在 IDC 的新电子书在智慧城市和社区中构建数字弹性中进一步详细介绍了区域和地方政府数字化转型的弹性。 图 1：政府准备 问题：您的组织为应对 COVID-19 大流行做好 国家电子邮件列表 了哪些准备？（仅限政府受访者） IDC 未来企业弹性和支出调查，2021 年 2 月政府对 COVID-19 响应的准备 资料来源：IDC 未来企业弹性和支出调查，2021 年 2 月 持续的破坏和变化导致对数字弹性的积极态度 很明显，我们可以预期持续的波动、变化和破坏；勒索软件和 DDoS 攻击将继续针对区域和地方政府，环境事件将继续并变得更加频繁。



此外信息共享和技术的快速发展意味着企业和居民在客户服务和政府体验方面的需求将快速变化。 由于 COVID-19 大流行，我们目睹了居民迅速采用新技术、政府机构对在家工作的看法发生了变化，以及社区对更多数字政府体验的新渴望。这些都将推动政策和法规的变化，从新的许可章程到新的无障碍选项，并导致需要采用的变化。 那么，我们所说的数字弹性和对数字弹性的积极态度是什么意思？ 数字弹性是组织通过利用数字功能不仅及时恢复业务运营，而且利用变化的条件来快速适应业务中断的能力。 数字弹性是关于承认并有时修改与嵌入政府几乎每个方面的技术相关的相互依赖性和风险。