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服务提供商、IT 公司和批发商在这方面尤其活跃。然而，也有越来越多优化客户旅程，以提供满意 拉脱维亚手机号码列表 的客户旅程。 满意的客户旅程 客户体验或客户旅程是我们主要从耐克、可口可乐或苹果等大型组织了解到的术语。在使用数字工具和技术来改善 B2B 公司的客户旅程方面，这一增长是显而易见的。也许是受到成功消费品牌的启发。 如何打造满意的客户旅程？ 通过改善客户体验，制造商正在努力开发新客户并加强与现有客户的关系。 根据研究结果，提出了一系列优化制造企业客户旅程的技巧，以实现满意的客户旅程。 一、数字化发展提上战略议程 客户的期望和需求在最佳客户旅程设计中至关重要。这些期望与现有的技术发展和客户体验密切相关。



许多生产组织认识到，在技术进步以及潜在客户和客户不断变化的需求的推动下，战略发展是必要的。 冠状病毒大流行加速了数字化转型。因此，这些发展影响着生产公司的市场策略。 可以肯定的是，几乎所有的制作公司都会在2022年以调整的市场策略来应对。 这也反映在围绕在线销售渠道实施的数字中。 全球近一半的生产公司已经积极开展在线销售渠道。 最大的制造公司已经投资了新的电子商务技术 来响应客户旅程并为他们提供满意的客户旅程。