通过年终营销报告给最高管理层留下深刻印象的 6 个技巧

Hanro1187

通过年终报告展示团队的成就是任何营销人员都不应错过的机会。您的执行团队会很高兴在一次演示中提醒您所取得的成就。 我们大多数人都感受到了为执行团队制作年终演示的压力。我的 MERGE 商业智能团队的同事、商业智能高级总监 Tracy Smith 和集团业务开发负责人、高级副总裁 Stuart Fern 分享了他们关于创建年终报告这一主题的智慧。 1.了解你的听众 设身处地为执行团队着想。他们为营销预算分配了资金，并期望在年底得到结果摘要。最高管理层想知道： 你完成了你所说的事情吗？ 您的渠道和策略有效吗？ 如果没有，为什么？ 请记住，最高管理层不需要粒度。保持高水平。尽可能客观地讲述指标背后的“原因”。准备好解释你的不足之处。 对于许多组织来说，年终会议上提供的数据将与董事会共享。这是保持高水平叙事至关重要的另一个原因。 2. 专注于重要的事情 您所在部门负责的总电话号码是多少？ SQL？受营销影响的总收入？这是您应该强调的指标。

考虑一下你的听众。哪些指标与您的最高管理层产生共鸣？他们想与董 科威特 WhatsApp 号码列表 事会分享哪些指标？ 例如，如果您的 CMO 专注于 CRM 工具，请强调数据库的大小以及数据库的增长量或每发送一封电子邮件产生的收入。 很难确定要提取哪些指标？ （如果是的话，请就明年要解决的首要问题达成一致！）找出您的团队在哪些方面花费了最多的时间和金钱，并就此进行报告。 深入挖掘：回归基础：营销投资回报率 3.讲一个故事 如果有一种方法不能 给执行团队留下深刻的印象，那就是在几乎没有上下文的情况下呈现数据并显示图表和图形。 通过精心设计你的故事来避免这个陷阱。在年终报告中融入叙述将确保您的信息被受众理解。删除那些不能推动你的故事的部分。用数据支持您的演示，并确保与不在房间内的人员（例如董事会成员）共享时可以理解。 如果你有一个目标没有实现——不要回避这个目标。坦诚相待——讲述为什么你没有实现这个目标的故事 ，并解释你下次可以应用的知识。请务必事先与您的团队进行沟通，以取得一致并确保您的故事没有间隙。 深入挖掘：对于数据讲故事，从故事开始 4. 分享外部事件的影响 有些事情是您无法控制的，因此分享外部事件可能产生的影响非常重要。



解释一下您在这一年中经历的任何差距或峰值。如果供应链问题限制了您运送产品的能力并减少了销售额，则应提醒最高管理层这一点。 包括行业分析也很重要。例如，由于 2022 年市场竞争激烈，营销运营团队在留住人才方面遇到了困难。这是否影响了您的团队高效执行营销活动的能力？ 5. 记录数据来源 始终准备好备份您随源提供的数据。您可能会收到有关单个指标的问题，因此请准确了解这些数据的来源。可信度对于演示的成功至关重要。记录数据来源并消除差异。 例如，您组织的会计系统可能包括退货借项，而营销团队的Google Analytics 4不会收集此数据。这就是为什么记录来源始终很重要！ （理想情况下，您会知道衡量最高管理层和董事会使用情况的收入。如果您知道，请使用该指标。） 深入挖掘：充分利用报告和分析的 5 个步骤 6. 构建支持叙述的可视化 一旦确定了叙述方式，您就可以开始开发数据可视化。好消息是，您不需要最新、最好的数据可视化工具来有效地讲述您的故事。如果您没有 Domo 等高级工具，Google 表格或 Excel 是很好的起点。 重要的是要记住，构建数据可视化需要时间。要有耐心，留出足够的时间进行几轮修改。