构建真正数字体验的力量

ehsanul250

人们越来越清楚自动化在创造真正有影响力的品牌体验方面的强大作用。人工智能和机器学习的营销用例超出了聊天机器人或个性化网站推荐的范围。 营销自动化不仅仅是简化流程、在社交媒体上自动发布或安排电子邮件。领先的营销人员利用自动化来增强创造力并设计更具影响力的品牌体验。 高达67%的营销领导者以某种方式使用自动化平台，今年营销自动化支出预计将达到250 亿美元。那么，这对于希望增强数字影响力的品牌来说意味着什么呢？一切。 但是，使用营销自动化来增强创造力和品牌体验在实践中是什么样的呢？让我们关注一个重要的数字营销元素：公司网站。我向硅谷 B2B 数字机构 Clear Digital 的首席执行官 Steve Ohanians 询问了他对人工智能作为数字品牌开发流程一部分的看法。 深入挖掘：为什么我们关心营销中的人工智能 人工智能和机器学习为更多创造力提供了空间 从消除重复且耗时的任务到减少人为错误，营销自动化可以彻底改变我们管理数字营销项目的方式。

正如 Ohanians 指出的那样，人工智能和机器学习 (ML) 的众多好处之一是它们在加快项 保加利亚 WhatsApp 号码列表 目进度方面的用处。 挑战在于，许多人工智能和机器学习模型仍处于早期阶段，需要一定程度的人工输入和编辑才能有效。 （思考：正确提示ChatGPT。） 这是个好消息。它揭示了人工智能和机器学习的另一种使用方式：自动化可以增强创造力。 Ohanians 认为，在构思阶段，数字营销将从人工智能和机器学习中获得最大的影响。人工智能编写的创意想法可能会促使设计师或开发人员以不同的方式思考该项目。 自动化增强创造力的另一种方式是减轻重复性任务的负担，例如编写代码、测试和部署数字系统。它们占用了宝贵的时间，并且可能不需要那么多的创造性努力。 通过自动化这些流程（例如使用人工智能来测试网络应用程序），担任创意角色的人们将能够腾出更多时间来完成创意任务和创新。 平衡人工智能和人文环境，创造有意义的数字品牌体验 Ohanians 表示，无论是使用聊天机器人来改善客户服务，还是利用机器学习来优化网站设计，人工智能和机器学习都将在 UX/UI 领域发挥越来越重要的作用。营销人员应该关心，因为你的品牌将根据消费者对其他品牌的体验所期望的数字体验来评判。



未能抓住机遇的营销人员将很快被那些利用这些技术推动创新的营销人员甩在后面。 但 Ohanians 澄清说，人工智能并不是数字品牌开发的灵丹妙药或完美解决方案——至少目前还不是。通过机器学习工具生成的所有内容都必须经过人类背景的过滤。公司需要实施制衡。当团队使用人工智能和机器学习进行创作时，专家应该评估结果。 深入挖掘：营销中的人工智能：它的 7 个亮点和困境领域 如今自动化已经触手可及，所以不要拖延它的使用 尽管自动化有很多好处，但许多数字营销人员尚未体验到该技术增强创造力的好处。这需要改变。将自动化集成到您企业的日常创意实践中将使您的团队保持竞争力并激发更好的想法。 Ohanians 表示，即使在早期阶段，有效实施人工智能和机器学习的关键是确保聘请了一支优秀的团队。任何工具或人工智能系统都无法超越团队成员个人和集体创造力的重要性。公司可以充分利用自动化，并通过让富有创造力的人员测试和尝试新技术来让他们的团队为未来的工作做好准备，这样他们就可以确定它将如何使他们的工作受益。 不要对在企业中实施人工智能的过程感到畏惧。营销人员已经使用它来简化繁琐的任务、增强创造力并探索品牌体验的新途径。

JaxonEli

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