为什么首席学习官是 CSO 的新好朋友

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职位反映了许多公司目前应对环境未来的方式发生了巨大转变。 作者：艾伦·温雷布 2012 年 5 月 23 日 图像 首席学习官（CLO）这一头衔首次出现于 20 世纪 90 年代中期，后来似乎逐渐消失。但现在它似乎又重新流行起来。 CLO 的回归反映了许多企业现在对待环境未来的方式发生了巨大的转变。 与首席可持续发展官 (CSO) 职位一样，CLO 是企业团队中的非传统成员。 CLO 通常是人力资源部门的成员，负责制定培训和教育计划——不仅针对新员工，而且针对所有员工。 CLO 的目标是培养技能更高、敬业度更高、满意度更高的员工。 圣吉谈学习 组织学习协会创始人 Peter Senge 在接受 CLO Media 采访时谈到了可持续发展与学习之间的联系，其中他强调了了解环境问题对于商界领袖的重要性。

他说，例如，水是一个受到威胁的生态系统，对商业和社会产生全球影响，但大多数企业过于关注其内部模式，而无法将其作为一个问题来解决。然而，水影响着各种企业，从制造和采购到银行、保险和医疗保健。企业应对环境和社会问题的唯一途径是大力注入学习和创新。这就是 CLO 发挥影响力的地方。 从跨职能信息可持续性在哪里发挥作用？ 环境活动家 Adam Werbach 在为 CLO Media 撰写的一篇文 传真列表 章中很好地描述了这种联系。 “可持续发展计划的一个好处是，”他说，“它们创造了横向和纵向的信息流，将跨职能的员工联系起来，并建立了允许新合作发生的社会关系。”由于可持续发展仍处于起步阶段，学习成为创造新方法、了解最新市场动态和不断创新的关键组成部分——这要归功于 CLO 及其团队。 为什么学习将推动未来 尽管 CLO 职位自 20 世纪 90 年代中期以来就已存在，但当前工作场所的学习理念反映了几个趋势。



如今，大多数进入职场的人已经在学校学习了 13 到 20 年，并且肯定希望在工作场所继续学习。针对这种学习渴望可以赢得企业员工的忠诚度和承诺。相反，投资于员工教育可以让他们保持生产力和目标。了解招聘成本和人员流动率的雇主重视忠诚的长期员工。 学习计划还营造了一种适应性氛围，欢迎变革并促进风险管理。此类计划让员工意识到他们当前的职责将不断变化，并且他们应该相应地适应和扩展。 学习的投资回报率 根据 2006 年宾夕法尼亚大学针对 92 名 CLO 进行的研究，出现的最大挑战之一是量化学习的价值在工作中。 听起来有点熟？那些在过去十年的前半段时间里从事可持续发展工作的人都清楚地记得这一挑战。