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利用 AI 优化 MGA 承保的 3 种主要方法

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发表于 2023-9-21 13:14:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
众所周知,保险业目前面临着充满挑战的市场。管理总代理 (MGA) 与大大小小的经纪人和承运人一样,正在寻找新的创新方法来加速增长,以更好地服务客户并增加收入,但很少有人转向人工智能寻求答案。为什么?难道许多 MGA 认为人工智能超出了他们的能力范围吗这是一个重大错误。人工智能不仅仅适用于大型商业运营商。事实上,许多人会惊讶地发现某些人工智能解决方案的实施成本大约相当于承保人的年薪。

我们开发了这是一个平台,通过该平台部署人工智能 卡塔尔电话号码列表 驱动的解决方案,以增强整个保险行业的工作流程。在本文中,我们将解释 Element AI OS for Insurance 如何帮助 MGA 提高经纪人提交处理的速度和准确性,以便您可以从团队中获得更多收益并提高提交吞吐量。我们将重点关注一些关键用例,其中通过保险 EAI 操作系统部署的人工智能功能增强了承保工作流程。请继续阅读我们利用人工智能优化 MGA 承保的三种主要方法。

(1.) 减少文档处理和数据输入工作量
提交过程全部从您的文件开始。传统上,将数据从印刷文档、PDF 和数字系统传输到记录系统是一种不可避免的罪恶。该过程非常耗时,有时量很大,通常很乏味,并且容易出错。

由于提交的速度快于团队处理速度,MGA 正在失去业务。事实上,根据我们的客户的说法,并得到麦肯锡这份报告的支持,平均而言,收到的商业提交中有 30% 仅仅因为无法及时处理而被搁置。

这就是 Element AI文档智能的用武之地功能是通过 Element AI OS for Insurance 部署的人工智能文档处理功能。当提交处理由我们的技术提供支持时,它可以减轻商业承保专业人员的大部分数据输入工作量。从提交的内容中提取数据并直接上传到您的记录系统中。它不仅节省时间。如果信息丢失或不完整,我们的技术将向您发出警报,减少错误并防止后续出现任何问题。由于承销商现在执行数据输入任务的时间大大减少,他们可以将更多时间投入到更重要和更复杂的工作上,例如建立和维护与经纪人的关系,以进一步为您的业务创造价值。

(2.) 自动拒绝超出您风险偏好的提交
我们知道提交流程的一个主要部分是从谷壳(那些不适合您的承保组合的)中筛选出小麦(可行的提交)。这是另一项重复性、手动且耗时的任务,给承保人带来了相当大的工作量。这些时间本来可以更有效地利用,专注于承保和客户,这将为您的业务增长做出贡献。

Element AI OS for Insurance 可以通过自动拒绝超出您风险偏好的提交来减轻负担。如何?。我们的技术将通过审查您认为对于确定风险偏好至关重要的数据点(例如业务活动代码),对提交的内容进行复杂而及时的分析。符合您风险偏好的提交内容将发送给您的承保团队进行进一步审核,而那些不符合资格标准的提交内容将被自动拒绝。

这再次有助于消除提交积压,并确保只有正确的提交最终会出现在承销商的办公桌上,使他们能够为经纪人提供更快、更一致的服务。

(3.) 优先考虑正确的新商机
通过与客户的合作,我们了解到在正确的时间优先考虑正确的提交对于实现业务增长目标有多么重要。与上述用例类似,决定应优先考虑哪些提交非常耗时。到目前为止,承销商缺乏最先进的技术来帮助指导和加速这一过程,同时保持相同的质量水平。

这是 MGA 可以利用人工智能优化承保工作流程的另一个领域。用于保险的 Element AI 操作系统根据历史证明可以为您的业务带来更多收入的标准(例如估计结账率和估计保费规模)自动确定优先级,从而完善提交分类,最终确保首先处理专有提交。



这种复杂的提交分类方法可以节省承保团队的时间,并确保承保人优先考虑的提交更有可能符合您的业务目标。这些提交将提供更多收入,并对整体业务增长产生更大影响——这是每个人都在寻找的最终结果。

准备好利用 AI 优化 MGA 承保了吗?
我们开发了一个可访问并适应各种规模的保险服务提供商需求的平台,并提供现成的解决方案,增强整个保险价值链(包括承保)的工作流程。

希望发展业务并提高提交处理能力的 MGA 不能再拖延对 AI 技术的投资。当您开始使用 Element AI OS 进行保险时,您将看到它是多么重要的资产 –尤其是在充满挑战的时期。

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