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内容营销如何帮助您的销售团队

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发表于 2022-9-27 12:38:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
并非所有销售渠道都设计为高度自动化且无需人工交互。一些潜在客户只是对具有强烈人为因素的销售方法做出更好的反应。对于特定的产品和行业也是如此。 如今,由于对低接触销售模式的关注如此之多,人们很容易认为传统的销售角色已经过时了。做出严重依赖亲力亲为、高度接触的销售模式的过时决定并不容易。然而,一个在客户旅程中巧妙地实施个性化方法的组织是真正了解他们在销售什么以及向谁销售的组织。 如果您经营这样一家公司,那么这篇文章适合您。我们将仔细研究如何将数字营销最重要的方面之内容整合到您的销售流程中。 为什么公司需要高接触销售方法? 首先,一些 B2B 潜在客户优先考虑关系而不是产品。他们知道,获得一个敬业的、专业的销售人员,就像产品可以完美地满足他们冗长的要求列表中的每一个一样。 其次,无论您的技术产品多么创新,您都可能将其出售给欣赏老式销售方法的潜在客户。

这可能只是公司的一种文化种从执行团队传承下来的思维方式。或者,它可能是他们所在行业的产品;有些人是出了名的保守。 在这些情况下,遇到痛点的人或负责采购的人可能会发现与在线销售流程进行交互是一个巨大的障碍。如果他们要为一种承诺地球的产品支付企业级价格,他们会想坐在桌子对面 手机号码 而不是卖给他们的人。 最后,有些产品太复杂了,如果没有知识渊博的人来做推销、培育和收尾,就无法出售。就那么简单。无论您的自动化销售漏斗构建得多么精美,它都不会像一个对产品了如指掌的经验丰富的销售人员那么有效。 密切关注客户获取成本 上述三个案例的共同点是销售产生的收入需要采用高接触方式。通常,这些销售周期更长,获取客户的成本更高。工资、差旅费、佣金支出全部加起来。



如果您正在考虑将您的销售模式转变为更。高接触的方法 - 或高接触和低接触的混合方式 - 非常重要的是,您从每位客户那里获得的终生价值值得付出额外的成本。 如果您使用经常性收入模型,则尤其如此。软件即服务 (SaaS) 公司经常被提醒将其 CAC : LTV(客户获取成本: 客户生命周期价值)比率保持在至少 1:3。 内容如何帮助销售人员为第一个电话做好准备? 潜在客户在搜索他们、他们的公司或部门遇到的特定问题的解决方案时,主要通过 Google 查找内容。可靠的内容营销策略包括找到潜在客户可能遇到的所有问题,然后以博客文章的形式为这些问题提供智能、客观、可操作的解决方案。 出色的内容策略将使访问者保持在网站上的参与度。随着访问者浏览和消费更多内容,各种引导磁铁将鼓励他们执行一些操作,让他们进入销售团队的雷达。

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