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尽管公司倾向于关注客户 德国电话号

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发表于 2022-7-26 12:12:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
获取和保留,但这些并不是保证公司成功的唯一因素,尤其是广告公司。他们还计算财务效率、德国电话号 客户服务速度以及其他任务。此外,它还能让您的组织的工作流程更好地工作。毕竟,多亏了 ERP,可以查阅客户雇用贵公司以来的商业历史、他与服务团队沟通的疑问、CS 报告、财务历史(甚至知道客户是否定期上班) .这样,所有部门都将与客户的一般信息保持一致,这对于他们的保留和成功至关重要。例如,如果他想离开您的公司,CS 可以通过说以下内容来利用这些元素:您为目标 X 聘请了我们的代理机构,德国电话号 我们正走在正确的轨道上。我看到财务部门能够放宽收费,并且您对服务给予了最高分。这是因为我们关心您的成功。您确定要离开我们的协会吗?因此,ERP 能够将作为您机构管理一部分的几个点整合在一起:客户成功管理 (CSM)、客户关系管理 ( CRM )、商业智能 ( BI ) 等等。ERP 系统的趋势是越来越多地涵盖公司在其最多样化的细分市场中拥有的各种功能和角色,从而消除在电子表格中组织所有内容以便将所有内容组织在一个地方的做法。什么是ERP?

有些人可能认为 ERP 只是一个公司所有部门的任务组织者,即简单地替代通常由许多软件、电子表格和文档组成的旧管理方式。然而,德国电话号 这只是冰山一角。ERP 由一系列工具组成,这些工具一起使用,可以改善组织的所有工作,提高结果的有效性并优化每个协作者的时间,所有这些都带来了每个人都努力实现的结果。 : 更高的盈利能力。除此之外,ERP 还降低了您的运营复杂性,德国电话号 以便您准确了解公司内部正在发生的事情。如果过去无法知道每个团队在做什么,他们的任务是否有效,那么现在可以通过 ERP 来完成。企业主和经理需要轻松访问所有这些信息,以确保一切顺利进行。如果不这样做,您很容易失去对组织行动的控制和生产力。例如,如果访问该信息的唯一途径是只有卖家可以访问的 Google Drive 电子表格,那么您如何知道潜在客户的转化程度?至于服务票,如果记录在与会者桌上的笔记本上,你怎么知道他们有多满意?



因此,ERP 等工具对于安全地组织所有团队的工作至关重要。尽管我们将在本文后面讨论其他解决方案。德国电话号 ERP的格式是什么?到目前为止,您可以看到,ERP 的格式是统一的,因为它将公司的主要流程——营销、销售、客户成功、支持、采购、财务、人力资源——集中在一个地方。这允许所有团队在他们共同的活动中更加紧密地联系在一起。ERP系统可以通过这种方式收集数据,因为它就是为此目的而开发的。通过这种方式,所有收集到的信息都以易于理解的格式提供给公司的所有成员。德国电话号 这些数据可以包括从与销售团队的会议到每月付款清单的任何内容。ERP系统在企业中是如何运作的?简而言之,创建 ERP 系统是为了存储有关公司的信息,从而促进员工的工作。毕竟,考虑到每个团队甚至每个成员都有不同的工作方式,业务中缺乏中心语言会使工作变得困难,这会损害沟通。尽管这是一家小公司,需要通过杂耍来了解对方的工作,但这并不是一个好的做法。

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