整合这种方法的主要优势包括 更好的数

Skhairul13

免费下载完整指南 流程数字化，中小企业面临的主要挑战 以去中心化的方式使用工具对组织的生产产生负面影响。由于错误的流程，总共将损失多达 7 周的工作。 这种权力下放的另一个后果是：难以使用数据和做出有效决策。事实上，公司生成的数据中有 70% 是不可用的，而且近 50% 的组织表示这些大量信息对其活动有害。然而，数据对于提供优化的客户体验至关重要，尤其是在组织数字化的背景下。 这种情况意味着，如果中小企业想与客户保持特权关系，就必须快速改变运营方式。

根据 Salesforce 的一项研究，76% 的消费者希望 手机号码列表 公司不同部门之间的交流保持一致。因此，工具和流程的敏捷组织对中小企业来说是一项重大挑战，同时也是不可否认的商机。 连接业务流程的好处 面对日益激烈的竞争，资源有限的中小企业必须理顺业务流程并连接服务。据质量：业务流程管理及其互连将使您能够向所有员工提供相同级别的信息，以及最新且可靠的数据，因此可用。 提高客户满意度： 360 度全方位客户视图使销售团队能够更好地了解需求，提出符合客户期望的报价，并发现商机。



同质的客户体验：公司所有成员都可以访问交互历史记录，这使得优化与消费者的交流并轻松满足他们的期望成为可能。 提高生产力：信息易于访问，耗时的任务被消除，这提高了团队生产力，从而提高了人员流动率。 在白皮书中，您将发现 Abr Idéal 的具体案例，这家中小企业通过连接服务和改进流程，实现了营业额的指数级增长。 下载 Salesforce 指南 运营中小企业数字化转型的最佳实践 Salesforce 提供了一系列连接公司内部不同业务流程的技巧。 以下是适用于设计互联 SME 的 10 个技巧： 创建单一存储库：依靠 SSOT（单一真实来源），允许每个员工随时访问相同的数据。