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如何利用意图数据来增加收入

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发表于 2022-11-24 15:34:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为收入团队的主要驱动力,营销和销售一直在寻找下一个创新方法来获得竞争优势——尤其是在为企业创造收入方面。一种持续引起人们兴趣的方法是意图数据。在创建了大量利用营销和销售空间中的海量数据的产品之后,我们被问到许多关于如何最好地利用意图数据的问题。在此博客中,我将向您介绍什么是意图数据、如何使用它来增加收入以及如何评估供应商:意图数据是收集的有关个人在线活动的行为信息,结合了主题和上下文数据,这我将在下面更详细地解释。主题数据:当您搜索某物或访问网站时,您表示对该主题感兴趣。例如,阅读本文的人表达了对“意图数据”的某种程度的兴趣。匿名第一方行为:访问您网站的人通过他们的 IP 地址识别,然后映射到他们公司的名称。您可以使用 Demandbase 和 Marketo Web Personalization 等解决方案来利用此信息来个性化显示的内容。已知的第一方行为:访问您网站的人也在线填写了表格。因为他们提供了他们的联系信息,所以他们被认为是“已知的”。使用营销自动化平台,您可以跟踪他们的页面浏览量。

匿名第 3 方行为:人们访问您不拥有的其他网站 马来西亚电话号码 但表明有一定的相关性。他们的 IP 地址由 Bombora 和 Big Willow 等供应商收集。已知的第 3 方行为:访问其他网站的人也在该网站上填写了提供联系信息的表格。在这种情况下,它们会为网站所有者所知,并且像 TechTarget 这样的供应商会向营销人员提供这些信息。然而,在不了解个人背景的情况下,仅凭主题兴趣并不是那么可行。上下文数据:上下文是关于深入了解正在采取相关行动的人是谁。例如,如果阅读此博客的人是营销专业人士,则他们可能正在评估利用意图数据的产品。但如果此人是行业分析师,则他们更有可能正在撰写报告并寻找有关该主题的更多信息。


如果没有这种背景,您将浪费时间和预算与可能发出所有正确行为信号但永远不会成为客户的潜在客户打交道(例如,试图将您的产品卖给行业分析师)。当人们在填写表格之前访问您的网站时,他们的活动被认为是“匿名的”。这个词有点误导,因为访问者当然不是完全匿名的。使用正确的技术,您可以仅根据 IP 地址识别访问者所代表的公司和/或行业。但是,该访客在个人层面上仍被视为“匿名”。您不知道他们是谁,也不知道他们在特定公司或行业中的位置。他们可以是 CEO 或 CMO,但也可以很容易地成为实习生或学生。在您“匿名”识别您网站上的访问者并跟踪他们查看的页面后,您可以使用网络个性化来提供定制内容,以激励他们采取特定行动。在大多数情况下,匿名个性化是一种鼓励访问者通过填写表格来识别自己的方式,以便营销和销售可以与他们互动(或不互动)。随着营销自动化的广泛采用,许多公司已经在使用第一方行为数据(即个人背景)来优化他们的潜在客户评分模型。该评分模型试图根据活动的高潮来量化访问者的意图。

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