如何管理全新客户的期望

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为了赢得与您梦想合作的客户的合同您需要建立信任这源于您事先建立的牢固关系如果客户不相信您可以交付工作，他们不太可能会写下纸并签署长期协议，这就是为什么像投资组合这样的建立信誉的策略如此重要的原因。 ...但是，虽然您需要在让他们加入之前赢得这种信任，但一旦他们进入您的客户名册，您建立牢固关系的尝试并没有结束。 您需要通过管理新客户的期望来继续建立信任。如果（或何时）发生了他们没有预先警告的事情，您不希望他们飞离手柄。 在本指南中，我们将分享您如何管理新客户的期望，并让您的代理机构与客户建立长期、富有成效和值得信赖的关系。

但在您继续之前请观看我们与机构所有者 起关于管理和满足客户期望的视频 远大的期望为什么它们很重要 客户期望达到 如果您是与其他初创企业合作的 阿富汗电话号码  新机构，那么您的客户可能以前从未与机构合作过。 如果您与中型公司合作，同样的概念也适用：如果他们曾与另一家代理机构（您的竞争对手）合作并且他们对所提供的服务不满意，他们可能会期待您获得完全不同的体验. 在这两种情况下，在您将他们带入公司之前，您都不知道他们对您的代理机构的期望。




但是设定期望可以让新客户放心并在您工作时让他们保持冷静如果您是专门从事 或社交媒体的营销机构，这两者都需要很长时间才能显示结果，这一点尤其重要。 顺便说一句，如果您正在为您的伙伴机构寻求更多建议，我建议您查看我们的指南，了解如何启动社交媒体营销机构，该指南会完成所有关键步骤，包括如何打包您的服务和取悦客户. 可以通过设定期望来缓解代理问题 客户期望得到缓解 不管你有多少计划，总会有一些事情让你偏离正轨——这可能不是你的错。