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量身定制的优惠 使用客户数据，您可以为每个细分市场设计量身定制的优惠。例如，您可以为忠实客户提供折扣，为购买特定产品的客户提供补充产品，或者为购买行为受季节影响的客户提供季节性促销。 触发自动化 数据驱动的自动化还可以自动触发促销电子邮件以响应特定的客户操作。例如，如果客户放弃购物车，您可以发送包含折扣优惠的电子邮件，鼓励他们完成购买。如果客户有一段时间没有购买，您可以触发重新参与优惠，将他们带回您的网站。 高级定制 为了提高自动电子邮件的有效性，进而提高转化率，请集成高级数据。在这方面，使用 CRM 是明智的。除了客户的名字之外，您还可以利用他们的购买历史记录、偏好和其他相关信息，使每封电子邮件尽可能具有相关性和吸引力。
5）重新吸引老客户 在提高转化率方面，许多企业都犯了一个错误，那就是把一切都集中在收购策略上。然而，他们有一笔经常被低估的意外之财：他们以前的客户。 不活跃的客户，即那些长时间没有购买的客户，已经了解您的业务。他们已经信任你，因此更 澳大利亚数据库 有可能再次信任你。 自动化在与这些买家重新建立联系的重新参与（或重新激活）过程中发挥着至关重要的作用。 识别您的不活跃客户 为此，您必须首先识别它们。使用您的 CRM 查找长时间未购买的客户（取决于上次购买的日期）。通过细分此列表，您将能够部署专门设计用于重新吸引这些客户的自动化电子邮件活动。具有相关性：按产品类别、年龄、地理区域等推动个性化。结合标准来创建促进转化的营销信息。



在您的重新参与电子邮件中，提醒您的前客户他们以前在您公司的经历。提及他们购买的产品或服务、他们获得的好处以及他们最初选择他们的业务的原因。 创建激励优惠 通过特定的优惠或折扣重新激活您的老客户。营销自动化允许您在最合适的时间发送这些优惠，例如在促销期间或纪念特殊场合。 9 寻求反馈 您还可以使用此重新激活活动来收集有关过去客户的数据。例如，询问他们为什么停止购买或与您的企业互动。自动化可用于发送调查或反馈请求。这些信息将帮助您了解他们不活动的原因并做出改进。 清理您的电子邮件数据库 请记住，并非所有不活跃的客户都会被重新吸引。自动化还可以通过删除不活动或无效的电子邮件地址来帮助您清理联系人列表，从而提高营销电子邮件的整体送达率。